Soy James de The ShareLingo Project, una empresa social que ayuda a los hablantes de inglés y español a conectarse y saber cómo practicar juntos de manera efectiva.

Nuestra base está en Denver, pero mi pasión es viajar (especialmente en América Central y del Sur).

Mi español está mejorando y me considero fluido ahora. Pero no siempre fue así. Al principio, realmente luché, pero descubrí que mientras más gente ayudaba con el inglés, más rápido y más fácil era para mí hablar en español, porque todas las personas a las que ayudaba realmente querían ayudarme también.

Este curso hará lo mismo para tú y realmente te ayudará a:

• Conocer y saludar a huéspedes o clientes
• Interactuar con las personas y proporcionar un ambiente acogedor.
• Atender consultas, necesidades y otras peticiones especiales 
• Escuchar y responder a las opiniones, quejas o peticiones de clientes
• Resolver situaciones estresantes y brindar soluciones
• Proporcionar información general y tener conversaciones amistosas
• Estar especialmente atento para mantener y/o conseguir nuevos clientes